Praxiserfahrungen mit dem DNK

Bei der Erstellung haben wir uns schon gefragt, ob bestimmte Punkte im Bericht für das Handwerk nicht vollkommen überzogen und viel zu theoretisch sind. Hat man jedoch die gedankliche Schwelle, dass entsprechende Formalien erfüllt sein müssen, überwunden, lässt sich der Bericht aus unserer Sicht recht schnell erstellen. Wir haben als Unterstützungs-Tool den Navigator „Handwerk hoch N“ verwendet.

COM Software GmbH erstellt seit 2015 jährlich einen Nachhaltigkeitsbericht. Der initiale Aufwand war etwas höher, bis alle Zahlen, Daten und Fakten zusammengetragen sind. Das geht aber dann nach und nach schneller. Zudem unterstützt uns Frau Beate Röcker (CSR . Consulting Services . Röcker) in der Erstellung des Berichts. Dies hilft ungemein.

Der DNK hat sich für uns als mittelständisches Unternehmen, das zum ersten Mal einen eigenen Nachhaltigkeitsbericht veröffentlicht, sehr bewährt: Besonders wichtig war uns ein anerkanntes Rahmenwerk, das uns Orientierung gibt und sich aufs wirklich Wesentliche beschränkt. Diese Erwartungen hast der DNK voll erfüllt. Die vielen Materialien auf der DNK-Website und die kompetente Unterstützung durch das DNK-Team waren ebenfalls sehr hilfreich. Als zentraler Meilenstein war unser erster ORTLIEB Nachhaltigkeitsbericht nach der Status Quo-Diagnose und der Strategie-Entwicklung für die Strukturierung des ganzen Prozesses und auch für die Motivation aller Beteiligten von großer Bedeutung.

Gut. Wir haben auf die bestehenden Datenstrukturen in unserem Unternehmen zurückgreifen können. Mit der Begleitung durch unseren DNK-Coach Herrn Dr. Hellwig hat es dann wunderbar funktioniert.

Ob Treibhausgasemissionen, Ressourcenverbräuche oder Mitarbeiterzahlen – es lohnt sich, von Anfang an ein systematisches Kennzahlenmanagement zu implementieren. Ohne Kennzahlentransparenz keine Ziele, keine Ergebnismessung und keine zufriedenstellende Berichterstattung.

Es ist wichtig, ein abteilungsübergreifendes Nachhaltigkeitsteam zu gründen und alle Beteiligten mit einer nachhaltigen Grundhaltung und der entsprechenden Begeisterung für das Thema mitzunehmen.

Der DNK ist absolut für "Einsteiger" geeignet und hilft auch die eigene Struktur und Strategie des Nachhaltigkeitsmanagements weiter zu schärfen. Bei der Erstellung von Berichten ist es wichtig alle relevanten Abteilungen mit ins Boot zu holen und gemeinsam über die Fortschritte, Ziele und Herausforderungen der Bereiche zu sprechen.

Wir sind in unserer Arbeitswelt Perfektionismus gewohnt. Dinge, die nicht zu 100 % optimal sind, sollen möglichst vermieden werden. Die nachhaltige Entwicklung jedoch ist ein langfristiger Prozess. Kein Unternehmen ist ideal. Es braucht viele Ressourcen, um jeden Aspekt der Nachhaltigkeit zu erfüllen. Dies kann besonders für KMU eine Herausforderung darstellen, deren finanzielle und personelle Mittel begrenzt sind. Bei der Nachhaltigkeitsberichterstattung gilt es dennoch offen und ehrlich zu kommunizieren. Schwachstellen sind „normal“. Es ist wichtig zu zeigen, dass sie erkannt worden sind und jetzt daran gearbeitet wird.

Uns hat die DNK Erklärung erst richtig aufgezeigt, was für Maßnahmen wir bereits ergreifen und welche Nachhaltigkeitsthemen bei uns schon bearbeitet werden und wurden. Sie kann des weiteren dabei helfen, Handlungsfelder zu identifizieren und wichtige Stellhebel für Nachhaltigkeit im Unternehmen aufzuzeigen. Diese Erkenntnisgewinne helfen dabei Ziele zu setzen, Maßnahmen zu ergreifen und sich strategisch auszurichten. Zudem stärkt die Nachhaltigkeitsberichterstattung die Glaubwürdigkeit und Transparenz jedes Unternehmens.

Das eingängigste Argument war sicher die Komplexitätsreduktion im Vergleich zu GRI. Das ist vorteilhaft für den internen Aufwand. Aus unserer Sicht profitieren jedoch auch die Stakeholder von der Übersichtlichkeit des DNK. Zudem interessant: durch das gewissenhafte Abstimmen der Texte für die 20 DNK-Kriterien wird eine sehr gute Basis für ein gemeinsames unternehmensindividuelles Verständnis gelegt.

Das überzeugendste Argument war die Rückendeckung für das gesamte Nachhaltigkeitsthema in der Geschäftsführung. Aber auch der Blick über das eigene Unternehmen hinaus auf die Mitbewerber im Markt hat dazu beigetragen, die Akzeptanz für die Entsprechenserklärung zu erhöhen.

Nachhaltigkeit ist in unserer Unternehmens-DNA fest verankert und dies wollen wir öffentlich machen.

Überzeugungsarbeit war nicht notwendig, da wir unseren Nachhaltigkeitsbericht ohnehin schon in Anlehnung an den DNK erstellt haben.

Das "Wie". Die Fragen des "Warum Nachhaltigkeit?" und "Was sind unsere Ziele?" können schnell beantwortet bzw. partizipativ entschieden werden. Aber wie wir dies an unseren 158 Standorten in 98 Ländern umsetzen, ist komplex. Die Länder, in denen sich unsere Institute befinden, haben ganz unterschiedliche Gegebenheiten. Die erste, einheitliche Datenerhebung war mit großer Mühe bei allen Kolleg*innen verbunden. Globale Ziele und lokale Kontexte müssen wir immer ausbalancieren. Jedes Institut hat sein eigenes Tempo in der nachhaltigen Transformation und oftmals andere Lösungen. Darin liegen Herausforderungen und Stärken zugleich: Wir machen die Vielfalt an Perspektiven aus aller Welt sichtbar und tragen sie weiter. Woran wir in den nächsten Monaten arbeiten möchten, ist, spezifische und messbare Ziele für die lokalen Kontexte zu definieren und die Gesamtorganisation gleichzeitig mittels handhabbarer, einheitlicher KPIs zu steuern.

Da in der aktuell verfügbaren Standard-Unternehmenssoftware - ob Warenwirtschaftssysteme oder DATEV - noch keine praktikablen Lösungen zur einfachen Datensammlung und Auswertung nachhaltigkeitsrelevanter Verbräuche und Emissionen zur Verfügung stehen, sehen wir die notwendige, i.d.R. sehr aufwändige manuelle Ermittlung als größte Herausforderung.

Eine Herausforderungen ist immer, dass Nachhaltigkeit alle Abteilungen betrifft. Deshalb ist viel und gute Kommunikation im Unternehmen sehr wichtig. Durch neue Gesetze und Forschungsergebnisse gibt es ständig Neuerungen im Bereich Nachhaltigkeit. Auch diesen Überblick zu behalten kann herausfordernd sein.

Die größte Herausforderung ist es die Beschäftigten „mit ins Boot zu holen“. Nicht immer können positive Auswirkungen direkt gemessen werden. Beschäftigte können Veränderungen als unnötig oder sogar als Mehraufwand verstehen. Daher ist es notwendig eine gute Kommunikation innerhalb des Unternehmens aufzubauen und die aktive Mitarbeit der Beschäftigten bei der Umsetzung der nachhaltigen Entwicklung langfristig zu fördern.

1. Durch Beteiligung am Prozess, durch Austauschformate und Netzwerke, in die Mitarbeiter*innen sich einbringen und ihre bisherigen Denkmuster erweitern können. Das Goethe-Institut ist divers und vielseitig, es ist mit 158 Standorten in 98 Ländern präsent, die unterschiedliche Gegebenheiten haben. Entsprechend gibt es vielfältige Perspektiven, die die eine Plattform benötigen. 2. Durch Einflussmöglichkeiten und Klarheiten, was Mitarbeiter*innen tun können. Impulsgebend sind zum Beispiel gute Praktiken zum Nachahmen. Wichtig ist auch, dass die Wirkung der Aktivitäten, Erfolge den Kolleg*innen sichtbar sind, z.B. im eigene Umfeld (Clean-Up, Begrünung etc.) oder durch Zahlen. 3. Mit Wettbewerben oder Anreizen wie z.B. Nachhaltigkeitsfonds, Challenges, bei denen im Team gearbeitet wird, ein Wettbewerb ums Gewinnen entsteht, Wissen spielerisch erlernt wird und der Spaßfaktor nicht zu kurz kommt. 4. Durch verbindliche konkrete Ziele mit Zeithorizont.

Das ist ein Selbstläufer, da unsere Mitarbeitenden im Familienunternehmen sich per se sehr für das Thema interessieren. Nachhaltigkeit stiftet Sinn - bereichert damit unseren PURPOSE - und hilft auch bei der Rekrutierung guter Fachkräfte.

Wir haben unseren Mitarbeitern die Herausforderungen unserer Zeit, unseren eigenen „Fußabdruck“ bei diesen Herausforderungen, unsere Ziele, Strategien und Maßnahmen erklärt. Wenn man das verständlich und in der Sprache der Mitarbeiter macht, läuft der Rest fast von selbst. Denn alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben Familie, möchten selbst eine sichere Zukunft in einer gesunden Umwelt und Gesellschaft haben. Deshalb hat diese Einbeziehung der Mitarbeiter ein ungeheures Engagement für Nachhaltigkeit ausgelöst.

In der Regel über die persönliche Betroffenheit jedes einzelnen im täglichen Leben.

Die Sichtbarkeit in der Datenbank.

Die Information aller Mitarbeitenden, Geschäftspartner und Kunden persönlich, über die Website, über Pressemitteilungen und gezielte Nachhaltigkeits-Newsletter.

Im Bundesanzeiger wird die Entsprechenserklärung veröffentlicht. Zuvor wurde der Verwaltungsrat involviert. Die Kommunikation über Präsentationen in Gremien und bei Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist besonders effektiv, da diese als Multiplikatoren in die Gesellschaft und gegenüber Kunden fungieren. Die Berichte über einzelne Nachhaltigkeitsprojekte können in Sozialen Medien Bewusstsein schaffen und zum Mitmachen oder Nachmachen animieren. In der Kunden-Kommunikation sollten Broschüren des Nachhaltigkeitsberichts zum Einsatz kommen. Für den Wertpapierkauf stellt der Einsatz einer sogenannten „Blacklist“ als Beurteilung mit Ausschlusskriterien mit dem Hinweis auf die DNK Entsprechenserklärung mit bei Kriterium Wertschöpfungskette und Regeln und Prozesse eine ideale Ergänzung dar.

Wenn alle Beteiligten informiert sind und überzeugt an einem Strang ziehen, lässt sich am meisten erreichen. Somit lohnt externe wie interne Kommunikation, um das Bewusstsein für Nachhaltigkeit bei den Stakeholdern zu stärken. So wird die erste DNK-Erklärung nicht nur auf der Webseite und in der Datenbank veröffentlicht, sondern auch zu anderen Anlässen.