Praxiserfahrungen mit dem DNK

Bei Einführung der Kriterien des DNK hat sich gezeigt, dass die Implementierung auch bei kleinen Unternehmen einfach vollzogen werden kann und damit einen Nutzen liefert, der im angemessenen Verhältnis zum Aufwand steht. Die bereitgestellten Checklisten in Form der „Das sollten Sie berichten“ Punkte zu jedem einzelnen Kriterium sowie die Möglichkeit auf bereits veröffentlichte Entsprechenserklärungen zuzugreifen haben die Implementierung deutlich vereinfacht. Durch die Verwendung des EFFAS Leistungsindikatoren-Sets konnte der Aufwand ebenfalls begrenzt werden, da nicht alle Indikatoren eine Relevanz für Finanzinstitute haben.

Für die ETTLI Kaffee GmbH gehört nachhaltiges Wirtschaften seit vielen Jahren zu den wichtigsten Unternehmenszielen. Die Entsprechungserklärung nach den 20 DNK-Kriterien unter Verwendung des GRI-Leistungsindikatoren-Sets war für uns der Einstieg in die Nachhaltigkeitsberichterstattung. Die bereitgestellten Materialien des DNK-Büros, insbesondere die ausführliche, branchenspezifische Checkliste sowie andere Hilfestellungen erleichterten die Umsetzung aus Sicht eines mittelständischen Unternehmens.

Der DNK hat sich für uns als mittelständisches Unternehmen, das zum ersten Mal einen eigenen Nachhaltigkeitsbericht veröffentlicht, sehr bewährt: Besonders wichtig war uns ein anerkanntes Rahmenwerk, das uns Orientierung gibt und sich aufs wirklich Wesentliche beschränkt. Diese Erwartungen hast der DNK voll erfüllt. Die vielen Materialien auf der DNK-Website und die kompetente Unterstützung durch das DNK-Team waren ebenfalls sehr hilfreich. Als zentraler Meilenstein war unser erster ORTLIEB Nachhaltigkeitsbericht nach der Status Quo-Diagnose und der Strategie-Entwicklung für die Strukturierung des ganzen Prozesses und auch für die Motivation aller Beteiligten von großer Bedeutung.

Die Barmenia ist vom Kennzahlenwerk der Global Reporting Initiative (GRI) auf den Deutschen Nachhaltigkeitskodex umgestiegen. Die Strukturen waren schon vorhanden, sodass die Umstellung etwas leichter war.

Wenn eine Berichtserstattung zunächst etwas mühsam erscheint, sollte man die Unterstützung des DNK-Büros nutzen, die tatkräftig zur Seite stehen.

Die Blechwarenfabrik Limburg GmbH kann Unternehmen die gerade erst mit der Nachhaltigkeitsberichterstattung beginnen, aus eigener Erfahrung auf den Weg geben, den Fokus auf eine ehrliche und damit authentische Berichtserstattung zu legen. Der Nachhaltigkeitsbericht der Blechwarenfabrik Limburg wird von den eigenen Mitarbeitern im Haus erstellt und nicht extern an eine Agentur vergeben. Des Weiteren richtet sich der Bericht sehr stark nach innen an uns selbst und soll auch uns selbst als ein Leitfaden für die kommenden Jahre dienen.

Die Geschäftsführung sollte hinter dem Thema stehen, um wirklich etwas bewegen zu können. Denn Nachhaltigkeit ist erst dann wesentlich, wenn man im Kerngeschäft Veränderungen herbeiführt, die positive soziale und ökologische Auswirkungen haben. Wenn Sie mit der Nachhaltigkeitsberichterstattung beginnen, sollten Sie mit den zuständigen Fachbereichen sprechen und Sie ins Boot holen. Es ist nicht schlimm, wenn zu Beginn nicht alle Kennzahlen abgebildet werden können. Nachhaltigkeit ist ein Weg, auf dem man viele Meilensteine setzen kann und zwischendurch aber auch Baustellen bewältigen muss. Freuen Sie sich über Teilschritte. Legen Sie transparent dar, was geht, aber auch, was nicht geht.

Auch wir sind ein Unternehmen, das mit Hilfe des DNK erstmals mit der Nachhaltigkeitsberichterstattung begonnen hat. Wir möchten Ihnen deshalb folgende Ratschläge geben: - Sorgen Sie dafür, dass Sie alle wichtigen Wissens- und Entscheidungsträger an einen Tisch bekommen. - Achten Sie auf eine ansprechende Erarbeitungsform. Diese kann für jedes Unternehmen anders aussehen. Organisieren Sie beispielsweise einen Workshop oder leiten Sie ihre Mitarbeiter gezielt über einen Fragebogen an entsprechende Inhalte heran. - Ermitteln Sie Daten am besten vor Beginn der Erarbeitung des DNK. Dies bietet Ihnen eine gute Hilfestellung für die Zielfindung und die Maßnahmenbeschreibung. - Lassen Sie sich durch Uneinigkeit nicht beirren. Am Ende findet sich meist ein für alle Beteiligten zufriedenstellender Konsens. - Holen Sie sich bei Bedarf Hilfe durch einen externen Berater.

Wichtig ist es frühzeitig interne Strukturen zu schaffen, die eine systematisierte Beschäftigung mit dem Thema Nachhaltigkeit ermöglichen. Dies ist die Grundlage für eine erfolgreiche Nachhaltigkeitskommunikation.

Als gemeinwohlorientierte Anstalt des öffentlichen Rechts sehen wir uns zu nachhaltigem Handeln verpflichtet. Mit der Veröffentlichung des Nachhaltigkeitsberichts wollen wir unser Engagement für Gesellschaft und Umwelt nach außen besser sichtbar machen. Daneben übernimmt die Publikation auch eine wichtige Funktion nach innen: Als erste umfassende Bestandsaufnahme bietet der Bericht mit seinen zahlreichen Best Practices für alle in der ARD organisierten Rundfunkanstalten und Unternehmen einen Bezugsrahmen, der für das anstaltsindividuelle Handeln Anregung und Maßstab sein kann.

Wir haben uns frühzeitig intensiv mit den unterschiedlichen Berichtsformen zur Nachhaltigkeit befasst. Der DNK stellte sich dabei für uns als das passende Rahmenwerk heraus. Die 20 Kriterien und die zusätzlichen Leistungsindikatoren waren optimal um den nächsten Schritt hin zu einer nachhaltigeren Bank zu gehen.

Der DNK hat uns vor allem durch die Übersichtlichkeit und Struktur im Vergleich zu anderen Reportingstandards überzeugt. Ein juristisches Gutachten bezeugt außerdem, dass der DNK die EU-Berichtspflicht erfüllt. Diverse Supportmöglichkeiten, wie der direkte Kontakt mit DNK Mitarbeitern, Schulungen, Mentoren und Ausfüllhilfen erleichterten die Erstellung erheblich. Natürlich war für uns auch die Seriosität der Plattform entscheidend, auch hier ist der DNK besonders transparent, gibt viele Informationen zu Partnern, Historie und bisherigen Anwendern.

Da unser Unternehmen bereits jährlich einen Nachhaltigkeitsbericht veröffentlicht, war das Ausfüllen der DNK Entsprechenserklärung eine weitere Ergänzung dieser Arbeit, die wir im Wesentlichen als weiteren Kommunikationskanal nutzen. Unter anderem überzeugte die Geschäftsleitung der Neumarkter Lammsbräu, dass gemäß Erfahrungswerten anderer Unternehmen die DNK Entsprechenserklärung vergleichsweise öfter von Verbrauchern angeklickt wird, als die reinen Unternehmensberichte. Somit generieren wir hier einen weiteren Multiplikatoreffekt in der Hoffnung, dass unser Bekanntheitsgrad weiter steigt und auch noch mehr Verbraucher unsere Produkte konsumieren, weil sie uns dadurch als nachhaltiges Unternehmen erkennen und unterstützen.

Im ersten Schritt gelingt es i.d.R. gut Nachhaltigkeit in der primären Sicht zu integrieren. Schwieriger wird es, wo Prozesse mittelbar auch auf Nachhaltigkeit einwirken, z.B. bei Reisekosten oder bei der Beeinflussung von Wirkungsketten. Wichtig ist auch die IT-Unterstützung der Nachhaltigkeit. Viele Unternehmensprozesse sind IT-gestützt. Eine adäquate Berücksichtigung der Nachhaltigkeit bedarf auch einer erweiterten IT-Unterstützung.

Die größte Herausforderung ist die Bereitschaft, bisherige Handlungs- und Produktionsweisen aufzugeben. Denn was nach der Nachhaltigkeitsanalyse kommt, muss erst erarbeitet werden. Daher ist die Bereitschaft, das Alte zu überprüfen ohne das Neue schon klar zu erkennen, die größte Herausforderung.

Die Akzeptanz ist wohl das größte Problem. Wichtig ist, dass diese gesamtgesellschaftliche Thematik in der obersten Ebene einer Kommune angesiedelt ist. In unserem Organigramm wurden Verantwortliche für die Nachhaltigkeit in den verschiedenen Bereich benannt und festgelegt. Nachhaltigkeit ist Chefsache. Wir kommunizieren dieses Thema bereits seit 2008 in die lokale Öffentlichkeit sowie landes- und auch bundesweit. Bewusstseinsbildung ist ein ganz wichtiger Aspekt. Oftmals sind es kleine Schritte, die schon eine große Wirkung haben.

Die größte Herausforderung besteht sicherlich – ähnlich wie bei anderen freiwilligen Zertifizierungen – darin, diese Prozesse, die Haltung zu Nachhaltigkeit und die Integration sich daraus ergebender Prozessschritte oder Betrachtungsweisen in die bereits bestehenden Abläufe zu integrieren. Vielfach gibt es in Unternehmen bereits umfassende Prozesslandschaften. Jeder Eingriff oder jede zusätzliche Anforderung wird hier schnell als störend oder gar belastend empfunden, wenn sich der Sinn und Nutzen dieser – in der Regel – zusätzlichen Betrachtung oder sich daraus ergebender Maßnahmen bzw. Nachweisen nicht erschließt. Hierbei hilft eine rechtzeitige Kommunikation und ggf. auch das Aufsetzen auf vorhandene (Unternehmens-)Leitlinien. Die DNK-Erklärung ist dann eine Konkretisierung und hat eine größere Akzeptanz innerhalb der Fachabteilungen.

Nachhaltigkeit ist seit 2013 Grundsatz unserer Unternehmensstrategie und wurde seither regelmäßig in unserer internen und externen Kommunikation aufgegriffen. Für die Gewinnung von Mitarbeiter:innen ist neben diesen Kommunikationsmaßnahmen auch die Teilnahme und das Erleben nachhaltiger Projekte wichtig. Die aktive Beteiligung an unserem Projekt "Neue Büro- und Arbeitswelten" führte beispielweise zu einer hohen Akzeptanz der neuen Räumlichkeiten. Darüber hinaus war es für uns wichtig, die Mitarbeiter:innen bei der Entwicklung der Nachhaltigkeitsstrategie einzubeziehen. Ihr Beitrag war ein wesentlicher Bestandteil unser Stakeholder-Befragung.

Inzwischen hilft der externe Einfluss (politisch Thema Nr. 1, Fridays for Future) und des Weiteren das Bewusstsein, dass Nachhaltigkeit auch Kosten sparen kann.

Nachhaltigkeit gelingt nur in Zusammenarbeit. Wir stehen regelmäßig im Austausch mit allen Abteilungen, um potenzielle Projekte/Ansätze aufzudecken und diese dann gemeinsam zu gestalten. Entscheidend ist, dass alle Bereiche einen Nutzen daraus ziehen und sich dadurch weiterentwickeln. Zusätzlich sollten alle Mitarbeitenden und die Geschäftsführung stets gut informiert sein, wie sich das Thema Nachhaltigkeit im Unternehmen entwickelt. Diskussionsrunden, Workshops und Weiterbildungsmaßnahmen helfen ebenfalls bei der Sensibilisierung der Mitarbeitenden.

Viele unserer Kolleginnen und Kollegen engagieren sich bereits ehrenamtlich. Mit unserem Corporate-Citizenship-Programm fördern wir ihr Engagement. An Social Days bieten wir ihnen zudem die Möglichkeit, sich an soziale oder ökologischen Projekten zu beteiligen. Aber auch im beruflichen Alltag fördern und fordern wir ihr Engagement, so zum Beispiel mit unserer Initiative „Stop wasting – start caring!“.

Das DNK Anwender Signet und den Link zu unserer Erklärung haben wir sowohl auf unserer Homepage als auch auf unserem Nachhaltigkeitsbericht veröffentlicht und intern im Intranet sowie in der Mitarbeiterzeitschrift kommuniziert. Um mehr Stakeholder zu erreichen, haben wir die Information in den Newslettern Ecoworld und forum Nachhaltig Wirtschaften veröffentlicht.

Wir haben alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der internen Kommunikation über das erhaltene DNK-Signet informiert und den Bericht verlinkt, zum einen, um den inhaltlichen Beitrag vieler Kolleginnen und Kollegen zur Entsprechenserklärung zu würdigen, zum anderen auch, um dem Thema Nachhaltigkeit insgesamt weiteren Rückenwind zu geben. Den Bericht selber haben wir auf unserer Internetseite zur Ansicht und zum Download bereitgestellt und im veröffentlichten Finanzbericht 2017 entsprechend darauf hingewiesen. Über die sozialen Medien haben wir mit einer eigens produzierten Grafik prägnante Aspekte und Entwicklungen aus der Entsprechenserklärung hervorgehoben und kommuniziert.

Im Bundesanzeiger wird die Entsprechenserklärung veröffentlicht. Zuvor wurde der Verwaltungsrat involviert. Die Kommunikation über Präsentationen in Gremien und bei Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist besonders effektiv, da diese als Multiplikatoren in die Gesellschaft und gegenüber Kunden fungieren. Die Berichte über einzelne Nachhaltigkeitsprojekte können in Sozialen Medien Bewusstsein schaffen und zum Mitmachen oder Nachmachen animieren. In der Kunden-Kommunikation sollten Broschüren des Nachhaltigkeitsberichts zum Einsatz kommen. Für den Wertpapierkauf stellt der Einsatz einer sogenannten „Blacklist“ als Beurteilung mit Ausschlusskriterien mit dem Hinweis auf die DNK Entsprechenserklärung mit bei Kriterium Wertschöpfungskette und Regeln und Prozesse eine ideale Ergänzung dar.

Der offene Umgang mit der DNK-Erklärung ist nach unserer Erfahrung der beste Weg, Glaubwürdigkeit zu verstärken und dadurch Steakholder für dieses Thema zu gewinnen.