Praxiserfahrungen mit dem DNK

Der DNK bietet für DEKRA eine hilfreiche zusätzliche Orientierung für das eigene Nachhaltigkeitsmanagement und einen Rahmen für die Berichterstattung. Er schafft Sicherheit, dass die eigene Schwerpunktsetzung vergleichbaren Standards entspricht. Der DNK lässt DEKRA Raum für die Entwicklung eines individuellen, auf die Wesentlichkeit der eigenen Geschäftstätigkeit ausgerichteten Nachhaltigkeitsprofils. Der Standard zeigt auf, welche Kriterien und Kennzahlen im Bereich Nachhaltigkeit aus Expertensicht besonders wichtig sind. Die internationale Ausrichtung des DNK („The Sustainability Code“) ist für den Fall einer internationalen Geschäftstätigkeit besonders wichtig. Die Beratung durch die DNK-Geschäftsstelle vereinfacht die Einführung.

Die Einführung des DNK hat in unserem Unternehmen zu einer Überprüfung vorhandener Prozesse & Produkte, der Verankerung von Nachhaltigkeit in unserer Unternehmensstrategie und dem Bewusstsein bei unseren Mitarbeiter/innen geführt. Wir konnten somit unser Nachhaltigkeitsengagement auf Basis eines Standards kritisch bewerten und verbessern. Besonders die weiterführenden Informationen sowie Leistungskriterien zu den 20 Kriterien halfen dabei, weg von oberflächlichen, allgemeingültigen Antworten hin zu wirklich durchdachten, fundierten Prozessen zu gelangen. Damit half uns der DNK nicht nur ein Soll zu erfüllen, sondern unserer Verantwortung als Unternehmen wirklich gerecht zu werden.

Die Einführung des DNK am Flughafen München war relativ unkompliziert, da eine langjährige Nachhaltigkeitsberichterstattung nach GRI Guidelines vorhanden war und entsprechende Daten bereits zur Verfügung standen. In den Übersetzung- und Bearbeitungsprozess zum DNK integrieren wir immer wieder Praktikanten, die dadurch in kürzester Zeit ein tiefes Wissen über den Flughafen München erhalten, sowie über die Aufgabe eines Nachhaltigkeitsmanagements in Unternehmen. Viele dieser Praktikanten gehen mit diesem fundiertem Wissen und einem holistischen Blick in ihr Berufsleben und können so einen sinnvollen Beitrag fürs eigene und andere Unternehmen leisten. Im Jahr 2015 haben wir als DNK- Mentor unsere Erfahrungen zur Nachhaltigkeitsberichtserstattung, der DNK Einführung und Anwendung gemeinsam mit dem Unternehmen AfB gemeinnützige GmbH bei uns am Flughafen diskutiert.

Während der Bearbeitung der DNK-Entsprechenserklärung haben wir die Strategie und Ziele im Hinblick auf Nachhaltigkeit noch einmal überdenken müssen. Es war gut, von Anfang an in engem Austausch mit der Unternehmensleitung zu stehen.

Wir empfehlen den Unternehmen mit einer moderierten Kick-Off Veranstaltung, an der alle Führungskräfte teilnehmen, zu starten. Diese Veranstaltung vermittelt allen gleichzeitig was CSR ist und holt die Mitarbeiter von Anfang an mit ins Boot. Hierbei kann man eine erste Bestandsaufnahme und eine Stakeholderanalyse durchführen sowie die Schwachstellen analysieren. Gerade die mittelständischen Unternehmen erfüllen, ohne es zu wissen, schon sehr viele Kriterien und die Hürde den Bericht zu erstellen ist dann gar nicht mehr so groß. Die gut strukturieren Themen und Kennzahlen des DNK sind dabei sehr hilfreich und regen dazu an gewohnte Prozesse zu überdenken und sie zu verbessern. Wichtig bei der Erarbeitung und Analyse ist, dass man ehrlich zu sich selber ist, so hat man eine echte Chance die Nachhaltigkeit stetig weiter zu entwickeln.

Unternehmen finden mit dem DNK zahlreiche Hilfestellungen, mit deren Hilfe sich die Nachhaltigkeitsbereiche schlüssig und strukturiert darstellen lassen. Durch den Grundsatz „entsprechen oder erklären“ müssen nicht alle Fragen beantwortet werden, wenn dies begründet wird. Bereits die Beschäftigung mit dem Kodex wird zu einem tieferen Verständnis der eigenen Nachhaltigkeit führen und Unternehmen dazu bringen, die eigenen Entwicklungen bewusster wahrzunehmen. Dabei werden sich immer wieder die Fragestellungen ergeben: Was ist für unsere Stakeholder relevant? und: Wie können wir unsere Nachhaltigkeitsperformance zu einem entscheidenden Asset machen?

Die DNK-Berichtskriterien dienen zur strukturierten Präsentation der eigenen Nachhaltigkeits-Performance. Die eigene Leistung besteht darin, den besonderen Kontext des Unternehmens darzustellen, die eigene Nachhaltigkeitsstrategie zu formulieren und die Zielsetzung des Unternehmens zu beschreiben. Im Gegensatz zu individuell erstellten Nachhaltigkeitsberichten hat eine öffentliche DNK-Entsprechenserklärung den Vorteil, dass Vergleichbarkeit möglich und der betriebswirtschaftliche Aufwand erheblich geringer ist. Die Beschäftigung mit dem DNK wird zur Umsetzung konkreter Nachhaltigkeitsziele inspirieren, weil im Einzelfall deutlich wird, in welchen Unternehmensbereichen noch zu entwickelndes Potenzial für Nachhaltigkeit aktiviert werden kann.

Fangen Sie einfach an. Für unseren ersten Bericht sind wir noch mit einer einfachen Worddatei gestartet. Aufgrund der Themenvielfalt haben wir eine Vielzahl von Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Fachbereichen eingebunden. Den Bericht 2017 haben wir daher mit Hilfe einer Online-Datenbank erstellt. Dies ermöglichte uns eine leichtere Organisation und zeitgleiches Arbeiten an der Erklärung. Wichtig dafür ist auch der regelmäßige Austausch mit anderen Finanzinstituten. Gemeinsam erörtern wir u.a. Ziele, Nachhaltigkeitskennzahlen, methodische Ansätze und Nachhaltigkeitsmaßnahmen.

Auch wenn es zunächst so erscheint, als wären das Thema Nachhaltigkeit und die Berichterstattung darüber eine hohe Hürde, die es zu überwinden gilt, so kann ich nur raten, sich nicht entmutigen zu lassen. Der erste Bericht ist immer ein erster Schritt auf einem längeren Weg. Er kann nicht perfekt sein. Die Routine kommt mit der Erfahrung. Das Thema ist interdisziplinär, deswegen gilt es, neue Netzwerke und Strukturen zu schaffen und die nötige Akzeptanz dafür zu finden. Das braucht Zeit und einen langen Atem. Einem Grundsatz sollte man dabei unbedingt folgen: bei der Wahrheit zu bleiben und auch vermeintlich unangenehme Aussagen zu treffen, wie zum Beispiel: „Mit diesem Thema haben wir uns bislang nicht beschäftigt.“

Uns sind im Zuge eines Workshops bei der Industrie- und Handelskammer die Vor- und Nachteile der Berichtsrahmenwerke nach DNK und nach GRI aufgezeigt worden. Insbesondere die Entwicklung des DNK zum europaweiten Standard und die Empfehlung, dass der DNK für die Erstberichterstattung am besten zu handhaben sei, haben uns überzeugt. Im Anschluss an den Workshop bestätigte unsere interne Analyse das Votum für den DNK. Wir haben uns dann auch mit der DNK-Entsprechenserklärung von Anfang an wohl gefühlt.

Der DNK bietet eine gute Orientierungshilfe für ein systematisches Nachhaltigkeitsmanagement, wobei auch die Möglichkeit zur Darstellung der Unternehmensverantwortung gegeben ist. Wir erachten die Selbstauskunft als gelungenen Einstieg in die Nachhaltigkeitskommunikation und betrachten den DNK als gutes Instrument zur Erstellung einer standardisierten Entsprechenserklärung.

Von der DNK-Entsprechenserklärung verspricht sich die Sparkasse eine bei Kunden und Öffentlichkeit breitere Akzeptanz als von einem „nur“ vom eigenen Verband entwickelten Berichtsraster. Daneben haben wir uns auch von der (nicht enttäuschten) Erwartung leiten lassen, durch die formale Vollständigkeitsprüfung des RNE relativ sicher sein zu können, die gesetzlichen Anforderungen an die nichtfinanzielle Erklärung gemäß HGB zu erfüllen.

Viele Stakeholder schätzen den DNK als transparentes und glaubwürdiges Instrument. Darüber hinaus genießt der Kodex einen hohen Bekanntheitsgrad in Deutschland und wird durch den renommierten Rat für Nachhaltige Entwicklung verantwortet. All das sind Faktoren, die Kollegen im Unternehmen vom DNK überzeugt haben. Zudem wollen wir eine klare Message entsenden: Wir versprechen unseren Gästen und allen anderen Stakeholdern, dass wir die Prinzipien der Nachhaltigkeit bei allen Entscheidungen im Unternehmen beachten. Durch wesentliche Indikatoren machen wir unseren Fortschritt sichtbar und für andere nachvollziehbar. Und das Wichtigste: Die Nachhaltigkeitsleistung kann direkt mit der von anderen Unternehmen verglichen werden.

Bei kleinen Unternehmen wie dem unseren sind dies sicher die begrenzten finanziellen und vor allem personellen Ressourcen.

Eine der größten Herausforderungen ist es, dass Nachhaltigkeit von allen Stakeholdern akzeptiert und gelebt wird. Nachhaltigkeit ist bei Rinn nicht nur Chefsache - alle Mitarbeiter sind inzwischen integriert und steuern mit Ihren Ideen und Beiträge zum nachhaltigen Wirtschaften bei. Andere Stakeholder, wie Kunden und Lieferanten, versuchen wir durch unser Handeln zu überzeugen und einzubinden.

Als eine der größten Herausforderungen bei der Integration von Nachhaltigkeit muss der Interessenskonflikt zwischen sozialen und ökologischen auf der einen sowie ökonomischen Aspekten auf der anderen Seite angesehen werden. Diese Kriterien sind zwar bereits in vielen Bereichen vereinbar, doch die fortschreitende Integration wird die Sparkasse auch in den nächsten Jahren begleiten. Hierbei ist es sicherlich wichtig den langfristigen Nutzen der Nachhaltigkeit hervorzustellen. Aufgrund der fehlenden Quantifizierbarkeit ist es jedoch unabdinglich, dass die Motivation aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geweckt wird und mit einem „Wir-Charakter“ an die Implementierung der Nachhaltigkeit in der Sparkasse herangegangen wird. Denn nur wenn alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an einem Strang ziehen, können auch die Kunden motiviert werden, mehr Wert auf nachhaltige Produkte im Bankgeschäft zu legen.

Die Integration von Nachhaltigkeit in Unternehmensprozesse benötigt vor allem Zeit. Nachhaltigkeit ist ein breit gefasster Begriff – jedes Unternehmen hat die Aufgabe, eigene negative Einflüsse auf Umwelt und Gesellschaft zu identifizieren und zu reduzieren bzw. zu vermeiden. Dies setzt voraus, dass die wesentlichen Prozesse bekannt sind. Letztendlich handelt es sich hierbei um eine Aufgabe, die nie abgeschlossen, sondern kontinuierlich weiterentwickelt werden muss.

Wir kommunizieren den Nutzen für das Unternehmen und die Mitarbeitenden sehr intensiv. Außerdem binden wir das Team mehr und mehr in die Gestaltungsprozesse mit ein.

Um ein einheitliches Verständnis in der IB.SH zur Nachhaltigkeit zu schaffen und über die Aktivitäten im Rahmen des Nachhaltigkeitsmanagements zu informieren, haben wir eine gesonderte Seite auf unserem Mitarbeiterportal eingerichtet. Dort berichten wir nicht nur über das Nachhaltigkeitsmanagement der IB.SH sondern auch über aktuelle Themen und Aktivitäten sowie relevante Hintergrundinformationen wie z.B. zu rechtlichen Rahmenbedingungen. Durch Präsentationen der Nachhaltigkeitsmanagerin in den Fachbereichen der IB.SH und der Managementrunde konnten die Ziele und Inhalte des Nachhaltigkeitsmanagements einem breiten Kolleginnen- und Kollegenkreis vorgestellt werden. Mit der Sensibilisierung nehmen wir auch ein wachsendes Interesse an dem Thema wahr.

Der Austausch mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sollte so intensiv wie möglich geführt werden. Neben regelmäßig tagenden Nachhaltigkeitsrunden werden Mitarbeiter regelmäßig über aktuelle Themen aus dem Nachhaltigkeitsbereich informiert und somit sensibilisiert.

Viele unserer Kolleginnen und Kollegen engagieren sich bereits ehrenamtlich. Mit unserem Corporate-Citizenship-Programm fördern wir ihr Engagement. An Social Days bieten wir ihnen zudem die Möglichkeit, sich an soziale oder ökologischen Projekten zu beteiligen. Aber auch im beruflichen Alltag fördern und fordern wir ihr Engagement, so zum Beispiel mit unserer Initiative „Stop wasting – start caring!“.

Aus unserer Sicht insbesondere der Transport in den sozialen Medien. Hier binden wir unsere Social-Media-Kommunikationsplattform www.ksk-es-erleben.de ein.

Nach Außen lohnt sich für uns insbesondere die Kommunikation zur DNK-Erklärung über unser Nachhaltigkeitsportal (https://nachhaltigkeit.ib-sh.de). Während der Bearbeitungsphase der DNK-Erklärung hat sich innerhalb der IB.SH der persönliche Austausch bewährt.

Das DNK Anwender Signet und den Link zu unserer Erklärung haben wir sowohl auf unserer Homepage als auch auf unserem Nachhaltigkeitsbericht veröffentlicht und intern im Intranet sowie in der Mitarbeiterzeitschrift kommuniziert. Um mehr Stakeholder zu erreichen, haben wir die Information in den Newslettern Ecoworld und forum Nachhaltig Wirtschaften veröffentlicht.

Wir haben alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der internen Kommunikation über das erhaltene DNK-Signet informiert und den Bericht verlinkt, zum einen, um den inhaltlichen Beitrag vieler Kolleginnen und Kollegen zur Entsprechenserklärung zu würdigen, zum anderen auch, um dem Thema Nachhaltigkeit insgesamt weiteren Rückenwind zu geben. Den Bericht selber haben wir auf unserer Internetseite zur Ansicht und zum Download bereitgestellt und im veröffentlichten Finanzbericht 2017 entsprechend darauf hingewiesen. Über die sozialen Medien haben wir mit einer eigens produzierten Grafik prägnante Aspekte und Entwicklungen aus der Entsprechenserklärung hervorgehoben und kommuniziert.