Sparkasse Schwarzwald-Baar
Als Arbeitgeber unterliegt die Sparkasse Schwarzwald-Baar dem „TVöD Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst für den Dienstleistungsbereich Sparkassen“, in dem Gehälter, Arbeitszeiten und weitere Arbeitsbedingungen geregelt sind. Weitere Beschäftigungsbedingungen sind mit dem Personalrat in Form von Dienstvereinbarungen geregelt: Arbeitsbedingungen (Urlaubsplanung, Verhalten im Krankheitsfall); Verhaltensrichtlinien und allgemeine Bestimmungen (z.B. Verschwiegenheitspflicht, Datengeheimnis, Nebentätigkeit, ...) sowie betriebliche Sozialleistungen.
Auch die Leitsätze zur Unternehmenskultur beinhalten Regeln für gesetzeskonformes und ethisches Verhalten aller Mitarbeiter gegenüber Kunden, Geschäftspartnern und Kollegen. Vertrauensvolles Handeln ist eine unternehmensweite Verpflichtung, die unabhängig von der Funktion und Aufgabe alle Mitarbeiter betrifft. Das Umsetzungskonzept definiert dabei Ziele für das folgende Jahr, die im Rahmen der Jahresplanung überprüft werden. Folgende Ziele sind für die fortfolgenden Jahre geplant und waren ebenso Ziele für das Jahr 2021:
- Durchführung der Mitarbeiterbefragung und Verbesserung der Ergebnisse in Richtung Annäherung Benchmark: Fortlaufendes Ziel, Ziel in 2021 erreicht, teilweise Setzen einer neuen Benchmark
- Durchgängige Beachtung der Mitarbeiterrechte (Arbeitsbedingungen, Achtung der Rechte der Gewerkschaften, Achtung der Rechte der Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer auf Informationen, Gesundheitsschutz, Arbeitssicherheit), Prüfung durch Compliance und Revision: Fortlaufendes Ziel, Ziel in 2021 erreicht, keine Meldung von Verstößen
- Weitere Stärkung des Mitarbeiterdialogs durch regelmäßige MA-Veranstaltungen: Fortlaufendes Ziel durch z.B. Vertriebsauftakt und Jahresauftakt, Ziel in 2021 erreicht, alle Veranstaltungen wurden durchgeführt, wenn auch manche "nur" als online-Veranstaltungen
- Beteiligung der MA an der Unternehmensentwicklung über Workshops und Projekte: Fortlaufendes Ziel mit wechselnden Themen wie z.B. Qualitätstage geplant für 2021, Ziel in 2021 erreicht, alle Termine durchgeführt, viele Vorschläge der MA konnten umgesetzt werden.
- Anforderungen des Tarifvertrags in alle seinen Bestandteilen einhalten: Fortlaufendes Ziel
Für die
Einhaltung von Arbeitnehmerrechten sind folgende Ziele für das kommende Jahr geplant:
- Eine regelmäßige Sitzung des Arbeitsschutzausschusses ist vier Mal jährlich vorgesehen
- Monatliche Treffen des BGM-Teams (Betriebliches Gesundheitsmanagement) sind vorgesehen
- Unsere Standards sind durch die Tarifverträge und Gesetze definiert, wie z.B. die umfangreiche Einbindung des Personalrats aufgrund der Regelungen des Landespersonalvertretungsgesetzes Baden-Württemberg (LPVG-BW).
Das Thema "Personal" ist in der Dezernatszuständigkeit des stv. Vorstandsvorsitzenden. Somit ist die
Unternehmensführung in dem Sinne
eingebunden, dass eine Abteilung Personal eingerichtet wurde, die sich um die Themen rund um Arbeitnehmerrechte, Chancengleichheit sowie Qualifizierung kümmert. Gefördert wird ein gezielter Austausch über alle Abteilungen und Hierarchieebenen hinweg und Mitarbeiter werden in die Unternehmensentwicklung und das Nachhaltigkeitsmanagement über Veranstaltungen, die Qualitätstage, Befragungen, etc. aktiv mit eingebunden. Darüber hinaus finden jährlich Betriebsversammlungen und Mitarbeiterveranstaltungen statt.
Durch
regelmäßige Mitarbeiterbefragungen erhebt die Sparkasse die Zufriedenheit ihrer Beschäftigten. In der jährlichen Mitarbeiterbeurteilung geben die Mitarbeiter ein Feedback zum Führungsverhalten ihrer Führungskräfte. Die Ergebnisse der Befragung zeigen eine stetige Weiterentwicklung durch verbesserte Werte. Aus der Befragung werden weitere Maßnahmen zu Verbesserungen abgeleitet. Darüber hinaus haben alle Mitarbeiter die Möglichkeit Vorschläge über den Nachhaltigkeitsbeauftragten einzureichen. Im Rahmen unserer
Qualitätstage kann jeder Mitarbeiter Ideen für Optimierungen einreichen und sich aktiv beteiligen. Die Resultate der Projekte tragen verbessernd zum Betriebsablauf bei. Die Sparkasse fördert darüber hinaus ausdrücklich und aktiv das
ehrenamtliche Engagement ihrer Mitarbeiter.
Abb.18: Mitarbeiterbefragung ErgebnisIm Rahmen der durchgeführten
Risikoanalyse auf Basis einer SWOT-Analyse leiten wir aus der eigenen Geschäftstätigkeit als auch mit der aus Geschäftsbeziehungen, Produkten und Dienstleistungen
die wesentlichen Risiken für die Mitarbeiter im Bezug auf die Digitalisierung der Arbeitsprozesse, der demografischen Entwicklung des MA-Bestands, der aufgrund der Marktsituation in Druck geratenen Personalkosten und psychische Belastung der Mitarbeiter ab. Einen direkten negativen Einfluss auf Mitarbeiterrechte leiten wir davon nicht ab.
Die Sparkasse bietet über den gesetzlichen Rahmen hinaus verschiedene
freiwillige soziale Leistungen an. Dies sind u.a. das Gesundheitsmanagement, die Betriebssportgruppen, Vorträge und Kurse für Mitarbeiter (Details siehe Kriterium 15 und 16).
Die Sparkasse Schwarzwald-Baar ist nur national tätig und verfolgt keine internationalen Geschäftstätigkeiten.

Abb.19: Auszeichnung Unternehmenskultur
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